ООО "Астлайн" является официальными партнером ведущих мировых производителей: компаний Hewlett-Packard, Samsung, Philips, OKI, APC, Epson, Xerox, Toshiba, Intel, AMD. Все это является гарантией поставки оригинальной продукции надлежащего качества и комплектности.
При производстве продукции (персональных компьютеров) реализации услуг или же продукции компаний-поставщиков ООО "Астлайн" исходит из всех 20-ти элементов системы качества ISO 9002.
Все комплектующие, поступающие в наш адрес, проходят обязательное входное тестирование. Готовое оборудование (персональные компьютеры) проходят 24-х часовое тестирование перед выпуском. В том, случае, если продукт не прошел испытание на каком-либо из этапов, проводится замена соответствующих компонентов и процесс 24-х часового тестирования начинается с начала.
Наш принцип: предотвращение неисправностей, а не их исправление.
Наш принцип: предотвращение неисправностей, а не их исправление.
Действующие элементы системы качества:
1. маркетинг и изучение рынка;
2. проектирование и разработка продукции;
3. планирование и разработка процессов;
4. закупки компонентов и комплектующих производства фирм, имеющих высший мировой рейтинг в своем секторе рынка, а также сертифицированных по стандарту ISO900X;
5. производство, с обязательным входным контролем комплектующих и тестированием в режиме 24-х часовой циклической проверки всех производимых компьютеров;
6. проверка сохранения конфигурации РС путем отключения питания базового блока не менее чем на один час;
7. соответствующая упаковка и хранение;
8. реализация и распределение;
9. монтаж и ввод в эксплуатацию;
10. техническая помощь и обслуживание, обучение персонала;
11. послепродажный контроль качества, включающий в себя статистический анализ еженедельных отчетов службы гарантийного обслуживания сервис центра и информацию пользователей, поступающую по "горячей линии", что обеспечивает обратную связь с производством, и позволяет принимать оперативные меры по улучшению качества выпускаемой продукции;
12. утилизация и переработка продукции в конце полезного срока службы.
2. проектирование и разработка продукции;
3. планирование и разработка процессов;
4. закупки компонентов и комплектующих производства фирм, имеющих высший мировой рейтинг в своем секторе рынка, а также сертифицированных по стандарту ISO900X;
5. производство, с обязательным входным контролем комплектующих и тестированием в режиме 24-х часовой циклической проверки всех производимых компьютеров;
6. проверка сохранения конфигурации РС путем отключения питания базового блока не менее чем на один час;
7. соответствующая упаковка и хранение;
8. реализация и распределение;
9. монтаж и ввод в эксплуатацию;
10. техническая помощь и обслуживание, обучение персонала;
11. послепродажный контроль качества, включающий в себя статистический анализ еженедельных отчетов службы гарантийного обслуживания сервис центра и информацию пользователей, поступающую по "горячей линии", что обеспечивает обратную связь с производством, и позволяет принимать оперативные меры по улучшению качества выпускаемой продукции;
12. утилизация и переработка продукции в конце полезного срока службы.
Наша компания постоянно совершенствует свою деятельность по поддержанию системы качества на высоком уровне и ориентируется на совместимость своего оборудования со всеми широко распространенными программными продуктами.
С более подробной информацией Вы можете познакомиться на официальном сайте компании.